ProviPet no se hace responsable en ninguna circunstancia del servicio ofrecido por la compañía de paquetería quedando a consideración y responsabilidad del cliente el solicitar el seguro para su pedido en caso de requerirlo.

Preguntas Frecuentes

¿Tiene costo asegurar mi envío?

1.- En compras inferiores a 3,000 pesos todos los pedidos viajan asegurados por parte de ProviPet.

Quedando excluidos organismos vivos y/o comida congelada.

¿Cuando tendre que asegurar mi pedido?

2.- En compras superiores a 3,000 pesos es responsabilidad del cliente solicitar que su pedido viaje asegurado, ya que los productos pueden presentar daños debido a la manipulación por parte de la empresa de paquetería  ó robos por parte de la delincuencia que actualmente aqueja a nuestro pais.

Es por ello, que le recomendamos contratar un seguro para que pueda estar tranquilo mientras su pedido es entregado.

¿Existen restricciones al solicitar asegurar mi envío?

Si.

1.- Todos los acuarios son asegurados únicamente por paqueteria contra robo.

2.- No se aseguran organismos vivos y/o comida congelada.

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