ProviPet no se hace responsable en ninguna circunstancia del servicio ofrecido por la compañía de paquetería quedando a consideración y responsabilidad del cliente el solicitar el seguro para su pedido en caso de requerirlo.
Preguntas Frecuentes
¿Tiene costo asegurar mi envío?
1.- En compras inferiores a 3,000 pesos todos los pedidos viajan asegurados por parte de ProviPet.
Quedando excluidos organismos vivos y/o comida congelada.
¿Cuando tendre que asegurar mi pedido?
2.- En compras superiores a 3,000 pesos es responsabilidad del cliente solicitar que su pedido viaje asegurado, ya que los productos pueden presentar daños debido a la manipulación por parte de la empresa de paquetería ó robos por parte de la delincuencia que actualmente aqueja a nuestro pais.
Es por ello, que le recomendamos contratar un seguro para que pueda estar tranquilo mientras su pedido es entregado.
¿Existen restricciones al solicitar asegurar mi envío?
Si.
1.- Todos los acuarios son asegurados únicamente por paqueteria contra robo.
2.- No se aseguran organismos vivos y/o comida congelada.